有內容、有知識，卻總在關鍵時刻被別人搶走聲量的人
努力讓人記住自己，但總卡在：「為什麼觀眾還是不選我？」
你不是沒內容，也不是沒風格，而是還沒「說清楚你的特別」。
我想陪你，讓你的品牌，不只被記住，而是被選擇。
一、你記得「乖乖」，卻說不出為什麼選它
如果我現在說一個詞：「綠色包裝，裡面有玩具的小零食」，你腦中是不是立刻浮現兩個字？沒錯，就是那個小時候去雜貨店時，總想要買一包的「乖乖」。（當然，現在綠色的乖乖是專門放在電腦旁邊的，上面還要寫電腦乖乖呢）
你記得它的名字，也記得它的顏色，但你有沒有想過，那麼多零食，為什麼你會選它？
是因為口感特別好嗎？也許不是。
答案是因為它在設計上有一個差異化。打開包裝，你會得到貼紙、玩具或一點小驚喜。那種「不只是吃，還能獲得獎勵」的感覺，才是你真正選它的原因。它創造了一種情緒：期待感。這份期待，才是品牌留在心裡的方式。
選擇從來不是理性比較，是情緒牽引。
你記得的，不只是餅乾的味道，而是那份「期待有驚喜」的感覺。於是你選它，不是因為它最好，而是因為它最能讓人期待。
所以今天這一篇，我想問你一個問題：
觀眾選擇你的時候，真正的理由是什麼？是因為你的觀點最有邏輯？你的影片最華麗？還是觀眾說不上來，但就是想聽你講的版本？
這就是差異化的關鍵，真正的差異化，不在於你講了什麼，而在於你怎麼讓觀眾「只對你產生情緒」。
這一點，很多創作者忽略了。他們花了很多力氣在講觀點，卻很少時間經營「觀點背後的情緒期待」。
所以，有沒有成為別人心中的「獨有版本」（俗稱：白月光），才是能不能被選擇的核心。
二、很多速食店都在賣漢堡，為什麼家長會選麥當勞？
還記得 90 年代的麥當勞嗎？那時候它不只是一家速食店，更是「小孩的天堂」：快樂兒童餐、溜滑梯、球池，讓小孩吃飯也能玩樂。
父母帶孩子去，不只是為了吃飯，而是因為麥當勞解決了一個痛點：「小孩有地方放電，父母能暫時喘口氣。」
但現在，麥當勞把遊戲區撤掉了。為什麼？
隨著手機和平板誕生，各種親子餐廳越來越浮誇，麥當勞的遊樂設施不再是父母選擇麥當勞的理由。
所以麥當勞將遊戲區撤掉，取而代之的是自助點餐機、外送取餐區，以及更大的廚房。新的差異化主力在「出餐更快、外送更有效率」。
這正是品牌被選擇的真相：不是你想提供什麼，而是觀眾此刻需要什麼。觀眾不會因為你知識最多就選你，也不會因為你最努力就留下來。
他們要的，是誰能最懂得回應他當下的需求。
所以，有人選擇你，可能是因為你說話的節奏剛好能陪伴他通勤；可能是你的語氣，讓他覺得安心、舒服；可能是你的角度，剛好解開了他卡住的問題。
觀眾或許會記住很多人，但最後，他們只會選擇其中一個。
三、觀眾選擇不了你的三個常見誤區
我們常說，要讓觀眾選你，關鍵是要有「差異」。但很多人對差異的理解，卻常常走錯了方向。以下三個，就是最容易讓你失去「被選擇資格」的誤區。
錯誤一：標新立異，以為越奇怪越好
有些創作者刻意用誇張的打扮、極端的立場、強烈的語言來博眼球。短期內，的確能引來注意，但問題在於：有人把這種注意轉成了價值，有人卻只停在笑話。舉例來說，有位健身直播主一開始也靠誇張裝扮與爆粗口吸引到關注，很多人覺得他很獵奇。
但他後來用專業知識和長期互動，把「誇張形象」轉化為「硬派、敢講」的品牌差異，才真正走向「被選擇」。
反過來，一些素人雖然曾因外貌或口頭禪爆紅，但幾年後，大眾只記得「他很奇怪」，卻想不起來他能帶來什麼價值。
這就是停在「被注意」，卻無法走到「被選擇」。
真正的差異，不是讓人覺得「你好怪」，而是讓人覺得「這個人有他的方式」。
錯誤二：擦邊賣慘，用情緒強迫觀眾記住你
現在還有另一種熱門的起號方式靠的是「同情流量」：透過不斷講述自己的辛苦和委屈，或者靠擦邊球來挑戰尺度，想要讓觀眾停下來看。表面上看起來很有效，因為這樣能快速引起關注，甚至短時間內成為「爆款」。但問題是，觀眾幫你按個讚、留句加油，並不代表會願意跟你走更長的路。
你被選擇的理由，應該是「你能提供觀眾需要的東西」，而不是因為你很可憐。情緒可以吸引注意，但不能當作唯一的價值。
錯誤三：只停在「被記住」，卻沒有理由被選擇
在上一篇〈如何讓觀眾記住你？4個方法打造有記憶點的內容〉，我曾提過很多創作者會掉進一個陷阱：「只有知識，沒有溫度 → 觀眾記不住你。」但就算你已經做到了「被記住」，還有一個更大的難題就是：觀眾記得你，卻不代表他會選你。
就像同一個班級裡，你記得 10 個同學的名字，但如果要找人一起合作，你會選誰？
答案肯定不是「誰名字最好記」，而是「誰讓你覺得合作起來最安心」。
差異化就在這裡，被記住只是第一步，但被選擇才是最終戰場。
如果你只有記憶點，卻沒有設計「為什麼要跟你走」，你依然會在關鍵時刻被換掉。但別忘了，在上一篇我們聊的是『記憶點』，這一篇我們要提醒的是：記住≠被選。
以上這三個誤區，有些乍看之下是聰明操作，但實際上會讓你在觀眾心中「失去成為首選的資格」。
與其問自己：「我要怎麼讓更多人看到我？」
不如開始問：「我要怎麼讓觀眾願意一直選我？」
四、品牌差異化技巧 1：需求對位，「你就是我要的」
差異化不是比誰努力，而是比誰更懂得「對準需求」。觀眾不會因為你最全面就選你，而是因為「你剛好懂他現在的痛點」。
你可能做了很多影片、很多直播，付出很多努力，但如果沒有對準觀眾當下的需求，依然不會被選。
你可以從這些方向開始對位：
定義你要服務的「當下需求」：
觀眾是需要陪伴？需要快速解法？還是需要情緒共鳴？
減少不相關的內容：
不要什麼都做，否則需求對位會模糊。像我常常說：「內容幫你進場，品牌幫你留下來。」。
定期檢視差異化是否過時：
過去觀眾要的是長影片 YouTube，現在可能轉向短影音 Reels，而未來也許會追求即時互動的直播或 AI 陪伴。。
記住，努力是基本，但能不能對準需求，才是被選擇的關鍵。
不怕重複，只怕需求不對位。觀眾要的是「我知道你在能解決我的痛點」。
五、品牌差異化技巧2：內容減法，專注你的唯一
很多創作者想「多元發展」，結果每個主題都碰一點，最後卻讓觀眾完全抓不到重點。今天講理財，明天講健身，下週又換成旅遊心得，看似多才多藝，但實際上沒有留下任何專屬的記憶點。
真正的差異化，來自「減法」。
當你把那些任何人都能講的東西刪掉，只留下「非你不可」的部分時，你的品牌才會清晰。
就像一位專攻簡單飲食法的營養師，她不是把所有健康主題都講一遍，而是堅持「用五種食材，幫你做一週菜單」，這就是她的唯一感。
你可以這樣練習：
一句話定位：如果你只能用 10 個字介紹自己，你會怎麼說？
內容斷捨離：檢查過去 10 篇內容，哪些其實別人也能講？哪些只有你能講？把前者刪掉。
觀眾測試：問 10 個觀眾：「如果要介紹我，你會怎麼說？」觀察他們的用詞。
觀眾要選的，不是萬事通，而是「這個主題，我只想聽你的版本」。
這和我在之前的文章〈拍短影音前必問的3句話！角色定位三句型公式大公開〉其實是一脈相承的。
那一篇我談的是——在拍內容之前，你要先用「三句話」把自己定位清楚，否則再多內容都會模糊。
而這一篇，我想帶你更進一步思考：就算你能被觀眾記住，如果沒有經過減法，刪掉那些不屬於你的東西，你依然無法成為被選擇的那一個。
六、品牌差異化技巧3 ：獨特標籤，成為觀眾的唯一
差異化的終極檢驗，不是你自己怎麼定義自己，而是觀眾會怎麼介紹你。想想那些被清楚標籤的品牌：
綠油精 → 一瓶多用
老高 → 說故事給老婆聽的知識型 YouTuber
這些標籤不是品牌自己喊的，而是觀眾自然幫他們貼上的。
如果你沒有標籤，觀眾就只能說：「他就是一個也在講行銷的人」、「她就是一個也在分享生活的人」——這代表你還沒進入「被選擇」的名單。
你可以這樣建立標籤：
自我提煉：想想你最常被觀眾回饋的特色是什麼？
重複加深：在內容裡持續用同一句話或同一個比喻，讓觀眾不知不覺記住。
讓觀眾測試：去問追蹤你的人，他們會怎麼用一句話介紹你。
當市場願意用一句話定義你，你的品牌就完成了第一步。
所以到這裡，你應該會發現：
差異化不是炫技，而是要讓觀眾在眾多選項裡，清楚知道「為什麼是你」。
你要對位需求，因為沒有人會選一個解決不了自己痛點的創作者。
你要做內容減法，刪掉那些誰都能講的東西，只留下屬於你的唯一感。
你要建立獨特標籤，讓觀眾想毫不猶豫地選擇你。
這三個步驟，會把你從「被記住」推進到「被選擇」。「記住≠被選」，觀眾記得你已經是成功的第一步，但接下來願意只選你，才是真正的成功。
「記憶點能讓你進名單，但差異化才讓你成首選。」
歡迎回信，我將會親自回應
若有商業合作、講課需求 都可直接寄信，至此 info@liontalk.com.tw
